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Trocas e Devoluções

O Ateliê Menina Prendada acredita na satisfação do cliente, entretanto, como trabalhamos com peças exclusivas não atendemos nenhuma solicitação de troca, por ser tratar de artesanatos únicos.

RESPONSABILIDADES DO ATELIÊ MENINA PRENDADA

É de responsabilidade do Ateliê Menina Prendada, proceder a devolução dos valores que recebeu quando houver o arrependimento por parte do usuário pela compra de um determinado produto num prazo máximo de sete dias.

Cumprir os prazos de postagem dos produtos adquiridos neste e-commerce, evitando prejudicar o planejamento do Usuário.

Devolver os valores pagos pelo(s) artesanato(s) em 30 (trinta) dias, se o cliente informar que gostaria de desistir da aquisição feita neste website, através do e-mail, atelie.m.prendada@gmail.com, dentro de 07 (sete) dias.

ATENDIMENTO ATELIÊ MENINA PRENDADA

Satisfação será conversar contigo!

Atendemos de segunda à sexta-feira das 8h00 às 17h30. Caso necessário, entre em contato conosco pelo e-mail, trocas@ateliemeninaprendada.art.br, se preferir ligue para (66) 99683-2019, ou contate-nos via WhatsApp.

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